الخطوات الأولى في ألمانيا

يجب عليك التسجيل في محل إقامتك الجديد في غضون أسبوعين. والجهة المسؤولة عن ذلك هي مكتب خدمات المواطنين أو مكتب تسجيل السكان. في المدن الكبيرة تحتاج غالبًا إلى حجز موعد مسبق للتسجيل. أما في المدن الصغيرة، فيمكنك غالبًا الذهاب مباشرة إلى دار البلدية.

للتسجيل، تحتاج إلى الوثائق التالية:

• إثبات هويتك (جواز سفر، وثيقة بديلة لجواز السفر، شهادة الميلاد للأطفال دون سن 16 عامًا
• إذا كنت قد دخلت مع زوجتك: وثيقة الزواج)
• تأكيد صاحب السكن، إذا لزم الأمر

قد يقوم الأخصائيون الاجتماعيون المسؤولون بإتمام التسجيل في البلدية نيابة عنك إذا كنت تعيش في سكن جماعي.
عند التسجيل، ستحصل على شهادة تسجيل.

يحصل جميع الأشخاص المسجلين في ألمانيا على رقم تعريف ضريبي مكون من أحد عشر رقمًا. ويظل هذا الرقم ثابتًا مدى الحياة. رقم التعريف الضريبي مهم للغاية، على سبيل المثال، لفتح حساب أو التقدم بطلب للحصول على إعانة الأطفال.

يتم إرسال رقم التعريف الضريبي بالبريد إلى مركز الاستقبال الأولي بعد وصولك إلى ألمانيا. ولكن في الغالب تكون قد انتقلت بالفعل إلى البلدية. وبالتالي لم تستلم الرسالة التي تحتوي على رقم التعريف الضريبي.

يجب أن توضح لمكتب تسجيل السكان أنه قد صدر بالفعل رقم تعريف ضريبي لك ولكنك لم تستلم هذا الرقم بعد. حيث إنه بإمكان مكتب تسجيل السكان الحصول على هذه المعلومات المهمة نيابة عنك. اطلب أرقام التعريف الضريبية لجميع أفراد عائلتك: يحصل الأطفال أيضًا على أرقام تعريف ضريبية خاصة بهم.

من المهم أن تفتح حسابًا مصرفيًا حتى يمكن تحويل الإعانات الاجتماعية إليك. حيث إنه لا يمكن دفع الإعانات الاجتماعية نقدًا في ألمانيا. نوصيك بفتح “حساب أساسي” في بنك يسهل عليك الوصول إليه.

ففي العديد من الحسابات الأساسية، تحصل على بطاقة EC يمكنك استخدامها لسحب الأموال أو الدفع. حيث إنك لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان في ألمانيا في الحياة اليومية العادية. كما يمكنك الحصول على بطاقتي EC لحساب مصرفي واحد.

هناك العديد من البنوك في ألمانيا. وكل بنك ملزم بتقديم حساب أساسي لك، ولكن تختلف التكاليف والخدمات من بنك لآخر.

نصائحنا:

• اسأل الأشخاص الذين يعيشون في محل إقامتك عن البنك الذي يستخدمونه وما إذا كانوا راضين عنه.
• تحقق جيدًا من تكاليف الحساب قبل توقيع العقد. فبعض الحسابات لا تتطلب دفع اشتراك شهري، ولكن تفرض رسومًا دائمًا على التحويلات والسحب النقدي. وقد يكون ذلك مكلفًا أيضًا.
• اختر حسابًا يتضمن بطاقة EC. تحتاج إلى بطاقة EC لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي والدفع غير النقدي.

ستجد في هذه الصفحة مزيدًا من المعلومات حول الحساب الأساسي باللغتين الألمانية والإنجليزية [Das Recht auf ein Basiskonto für neu in Deutschland Angekommene | Verbraucherzentrale.de]

لفتح الحساب، تحتاج إلى:

• إثبات الهوية (جواز سفر أو وثيقة بديلة لجواز السفر أو تصريح إقامة إلكتروني)
• رقم التعريف الضريبي الخاص بك. إذا لم تحصل عليه، فيمكنك الاستعلام عنه لدى مكتب تسجيل السكان. بدلًا من ذلك يمكنك أيضًا طلب رقم التعريف الضريبي من المكتب الاتحادي للضرائب. ولكن يستغرق ذلك ما يصل إلى 4 أسابيع.

عند فتح الحساب، ستحصل على وثائق العقد وأيضًا بطاقة EC (حسب البنك). ستجد رقم الحساب البنكي الدولي “IBAN” على وثائق العقد وعلى بطاقة EC. يجب عليك تزويد مركز التوظيف برقم IBAN هذا حتى يتمكن مركز التوظيف من تحويل الإعانات الاجتماعية إليك.

في ألمانيا، تحصل أنت وعائلتك على إعانات اجتماعية من “مركز التوظيف” وفقًا للمجلد الثاني من قانون الشؤون الاجتماعية. ويُطلق على هذه الإعانات أحيانًا اسم “إعانة المواطن” أو “Hartz 4”. كما يقوم مركز التوظيف بدفع التأمين الصحي.

يجب عليك التقدم بطلب للحصول على الإعانات الاجتماعية. ستجد في هذه الصفحة معلومات متعددة اللغات حول إعانة المواطن. [Jobcenter | Handbook Germany : Together]

للتقدم بطلب إلى مركز التوظيف، يجب عليك إحضار الوثائق التالية:

• الطلب الموجز من مركز الاستقبال الأولي، حتى تحصل على الإعانات الاجتماعية بأثر رجعي من يوم دخولك إلى ألمانيا. وكعائلة، لا يتعين عليكم سوى تقديم طلب واحد. حيث يعتبر هذا الطلب ساري المفعول لجميع أفراد العائلة.
• شهادة التسجيل الخاصة بك
• بيانات الحساب (IBAN)
• جواز السفر أو وثيقة بديلة لجواز السفر
• إشعار القبول أو شهادة تأشيرة الإقامة المؤقتة أو تصريح الإقامة الإلكتروني
• إثبات يفيد بأنك مشترك في تأمين صحي أو أنك قمت بالتسجيل في تأمين صحي. إذا لم يكن لديك بطاقة تأمين صحي بعد، فقم بعمل نسخة من طلب التأمين الصحي وأحضرها معك.

مهم: يحتاج مركز التوظيف إثباتًا على التأمين الصحي لإتمام الطلب. وتحتاج شركة التأمين الصحي إثباتًا على استحقاقك لإعانات مركز التوظيف لإتمام الاشتراك. من الواضح تمامًا: أن هذا لا يمكن أن ينجح. لذلك: أحضر معك إلى مركز التوظيف إثباتًا يفيد بأنك قد سجلت بالفعل في التأمين الصحي.

من المفيد أيضًا أن تحضر معك وثائق أخرى إذا كانت متوفرة لديك بالفعل في وقت تقديم الطلب. وإلا يمكنك تقديمها لاحقًا.

• الطلب الرئيسي الذي تم ملؤه للحصول على إعانة المواطن. ستجد في هذه الصفحة نموذج الطلب الرئيسي وإرشادات ملئه باللغات الإنجليزية والأوكرانية والروسية [Arbeitslos und Arbeit finden: Merkblätter und Formulare | Bundesagentur für Arbeit].
• مرفقات الطلب، إذا كان لديك احتياجات خاصة بسبب الحمل أو الأمراض أو إذا كنت ولي أمر وحيد. ويمكن لمركز التوظيف تقديم المشورة لك في هذا الشأن.
• عقد الإيجار/إخطار بتكاليف محل إقامتك. إذا لم يكن لديك مثل هذه الوثيقة، فاستفسر عنها لدى الأخصائيين الاجتماعيين في محل إقامتك.
• الشهادات المدرسية، شهادات التدريبات والشهادات الجامعية، شهادات خبراتك العملية
• بطاقة الضمان الإجتماعي من شركة التأمين الصحي

سيقدم لك مركز التوظيف أيضًا المشورة بشأن البحث عن عمل. تجد المزيد من المعلومات بخصوص ذلك في صفحة “الحياة في البلدية”.

غالبًا ما يستغرق مركز التوظيف عدة أسابيع حتى ينتهي من معالجة الطلب. وهذا يمثل مشكلة، لأنك غالبًا ما تحتاج إلى المال بشكل فوري، على سبيل المثال لشراء الطعام والحفاضات وتذاكر الحافلة.

لذلك نوصيك بتقديم طلب للحصول على سلفة. وبذلك ستحصل على المال من مركز التوظيف قبل أن يتم الانتهاء من معالجة الطلب.

يمكنك تقديم طلب للحصول على سلفة لدى مركز التوظيف. في هذا الصدد، يمكنك، على سبيل المثال، أن تقول أثناء موعدك في مركز التوظيف أنك لا تملك أي أموال وبالتالي ترغب في تقديم طلب للحصول على سلفة بموجب المادة 42 من المجلد الثاني من قانون الشؤون الاجتماعية. وضح أنك وصلت للتو إلى ألمانيا ضمن إجراءات إعادة التوطين، وأنك لا تملك أي أموال وتحتاج بشكل عاجل إلى أموال لشراء الطعام والملابس ومنتجات النظافة. كما يمكنك أن تطلب من مركز الاستشارة مساعدتك في كتابة طلب الحصول على سلفة، حتى تتمكن من أخذه معك إلى الموعد في مركز التوظيف.

في بادئ الأمر، قد يمنحك مركز التوظيف قسائم للفترة الانتقالية، التي يمكنك استبدالها في بعض المتاجر الكبرى على سبيل المثال، أو قد ينصحك بالذهاب إلى مؤسسة Tafel – وهي مؤسسة اجتماعية توفر المواد الغذائية مجانًا –

مهم: إذا واجهتك صعوبات، فاطلب المساعدة على الفور من مركز استشارات الهجرة. ففي بعض الأحيان، لا تدفع مراكز التوظيف السلفة مباشرة، بل تخبرك بأنه يجب عليك الانتظار لبعض الوقت. وهذا غير مقبول – فأنت لديك الحق في الحصول على المال بسرعة.

إذا كان لديك أطفال، فسوف يطلب منك مركز التوظيف التقدم بطلب للحصول على إعانة الأطفال. تحصل جميع العائلات التي تقيم في ألمانيا لفترة طويلة على إعانة الأطفال. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الموضوع هنا (باللغات الألمانية والإنجليزية والعربية والفرنسية والدارية/الفارسية): [https://www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder/downloads-familie-und-kinder#Kindergeld-f%C3%BCr-Asylberechtigte-und-anerkannte-Fl%C3%BCchtlinge]

بعد دخولك إلى ألمانيا، يجب عليك التقدم بطلب للحصول على تصريح إقامة لدى مصلحة الأجانب. ولذلك، يتعين عليك في الغالب تحديد موعد لدى مصلحة الأجانب. ويجب على جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك الأطفال، الحضور معك إلى هذا الموعد.

مهم: لا يجب عليك بأي حال من الأحوال تقديم طلب لجوء! حيث أنك ستحصل على تصريح إقامة في ألمانيا مع إشعار القبول دون الحاجة إلى الخضوع لإجراءات اللجوء. وإذا تقدمت بطلب لجوء، فستفقد تصريح الإقامة هذا.

يجب إحضار الوثائق التالية معك إلى موعدك في مصلحة الأجانب:

• إشعار القبول
• جواز السفر أو وثيقة السفر البديلة مع التأشيرة
• صور بيومترية حديثة لجميع الأشخاص (بما في ذلك الأطفال)
• شهادة التسجيل

من المفيد أن تحضر معك الوثائق الإضافية التالية، إذا كانت متوفرة لديك بالفعل في ذلك الوقت. وإلا يمكنك تقديمها لاحقًا.

• إثبات التأمين الصحي
• إخطار من مركز التوظيف بشأن إعانة المواطن

يجب تقديم صور جواز السفر البيومترية رقميًا إلى مصلحة الأجانب اعتبارًا من مايو 2025. ولهذا الغرض تتوفر لدى العديد من المصالح الحكومية محطات تصوير ذاتية الخدمة مباشرة في مقرها، حيث يمكنك التقاط الصور مقابل رسوم.  كما يمكن لاستوديوهات التصوير المعتمدة وسلسلة صيدليات “dm” إرسال صور جواز السفر البيومترية رقميًا إلى مصلحة الأجانب. ستحصل بعد ذلك على رمز يجب عليك تقديمه إلى مصلحة الأجانب.

بعد انتهاء الموعد في مصلحة الأجانب، يتم فحص طلبك. وستتلقى بعد ذلك بوقت قصير ردًا يكون في الغالب عبر البريد يفيد بقبول طلبك. ثم يتعين عليك العودة إلى مصلحة الأجانب مرة أخرى لاستلام تصريح الإقامة. تأكد أن الجانب الأمامي من تصريح الإقامة يحمل الفقرة الصحيحة من قانون الإقامة: المادة 23.4 من قانون الإقامة.

عادة ما تكون صلاحية تصريح الإقامة من 1 إلى 3 سنوات. قبل حوالي شهرين من تاريخ انتهاء صلاحية تصريح الإقامة، يجب عليك تقديم طلب تمديد بنفسك.

هكذا يبدو تصريح الإقامة:

بالإضافة إلى تصريح الإقامة، يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على “وثيقة سفر للأجانب”.

وهذا مفيد بشكل خاص إذا كنت قد دخلت ألمانيا بوثيقة بديلة لجواز السفر ولا تملك حاليًا جواز سفر ساري. كما يمكنك السفر إلى الخارج باستخدام وثيقة السفر للأجانب.

في بعض الأحيان، تطلب مصالح الأجانب منك الحصول على جواز سفر من سفارة بلدك الأصلي قبل إصدار تصريح الإقامة أو وثيقة السفر للأجانب لك. وهذا غير صحيح.

في المذكرة المرفقة بأمر القبول، توجد جملة مهمة في الصفحة 2 أسفل البند 1 “جوازات السفر”: “كقاعدة عامة، لا ينبغي مطالبة الأشخاص المحتاجين للحماية ضمن إجراءات إعادة التوطين بالتوجه إلى الممثلية الدبلوماسية لبلدهم الأصلي للحصول على وثيقة سفر.” تجد هنا المذكرة المرفقة [externes Schreiben] وأمر القبول [Aufnahmeanordnung]. كما يمكنك إبرازهما لدى مصلحة الأجانب.

وهذا يعني: لا يمكن لمصلحة الأجانب مطالبتك بالذهاب إلى سفارة بلدك الأصلي. ويجب على مصلحة الأجانب أن تصدر لك تصريح إقامة ووثيقة سفر للأجانب، حتى إذا لم يكن لديك جواز سفر من بلدك الأصلي. اطلب المساعدة من مركز الاستشارة إذا أصرت مصلحة الأجانب على أنه يجب عليك الذهاب إلى سفارة بلدك الأصلي.

في ألمانيا، يجب أن يكون جميع الأشخاص مشمولين بالتأمين الصحي. ويتم دفع اشتراك التأمين الصحي من قبل مركز التوظيف طالما أنك تتلقى إعانة المواطن.

هناك العديد من شركات التأمين الصحي في ألمانيا. ويمكنك اختيار شركة التأمين التي تناسبك. ولكن يمكنك أيضًا تغيير شركة التأمين إذا لم تكن راضيًا عنها. ستجد في هذه الصفحة نظرة عامة على شركات التأمين الصحي باللغة الألمانية أو الإنجليزية [Gesetzliche Krankenkassen]

يمكنك في الغالب إتمام التسجيل لدى شركة التأمين الصحي عبر الإنترنت. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في هذا الشأن، فسيساعدك مركز استشارات الهجرة أو الخدمة الاجتماعية في محل إقامتك أو مركز حماية المستهلك.

للتسجيل في التأمين الصحي، تحتاج إلى الوثائق التالية:

• شهادة التسجيل
• صورة جواز سفر
• إخطار من مركز التوظيف بشأن إعانة المواطن أو نسخة من طلب مركز التوظيف
• بالنسبة للعائلات: شهادات الميلاد ووثائق الزواج، إن وجدت

مهم: يحتاج مركز التوظيف إثباتًا على التأمين الصحي لإتمام الطلب. وتحتاج شركة التأمين الصحي إثباتًا على استحقاقك لإعانات مركز التوظيف. من الواضح تمامًا: أن هذا لا يمكن أن ينجح. لذلك: أرسل إلى شركة التأمين الصحي إثباتًا على أنك تقدمت بطلب للحصول على إعانات مركز التوظيف، حتى لو لم تتلق إخطارًا بعد.

بعد التسجيل، ستتلقى بطاقة التأمين الصحي عبر البريد. تحتوي البطاقة على صورتك واسمك. ويمتلك كل فرد في عائلتك بطاقة تأمين صحي خاصة به، بما في ذلك الأطفال. ويجب أن تحمل هذه البطاقة معك دائمًا عندما تزور الطبيب أو تذهب إلى المستشفى. وهكذا تقريبًا تبدو بطاقة التأمين.

إلى أن تستلم بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك، يمكنك طلب شهادة من شركة التأمين الصحي تثبت أنك مشمول بالتأمين الصحي، إذا كنت بحاجة إلى زيارة الطبيب في حالات طارئة.

تجد المزيد من المعلومات حول الرعاية الصحية في هذه الصفحة [Krankenversicherung | Handbook Germany : Together]