الحياة في البلدية

في ألمانيا، يجب أن يكون جميع الأشخاص مشمولين بالتأمين الصحي.  حيث يتكفل التأمين الصحي بدفع التكاليف إذا احتجت أنت أو عائلتك إلى رعاية طبية أو أدوية.

ويتم دفع اشتراك التأمين الصحي من قبل مركز التوظيف طالما أنك تتلقى إعانة المواطن. إذا كنت تعمل، يتم تحويل أموال التأمين الصحي مباشرة من صاحب العمل إلى شركة التأمين الصحي.

بعد التسجيل في شركة التأمين الصحي، ستحصل على بطاقة تأمين صحي. قم بإبراز هذه البطاقة للطبيب أو المستشفى حتى تتحمل شركة التأمين الصحي تكاليف العلاج مباشرة.

أحيانًا قد يستغرق وصول بطاقة التأمين الصحي إليك بعض الوقت بعد التسجيل. وفي هذه الأثناء إذا كنت بحاجة إلى علاج طبي عاجل، يمكنك الحصول على شهادة من شركة التأمين الصحي تثبت أنك مشمول بالتأمين الصحي.

عند دخولك إلى ألمانيا، ربما تكون قد أحضرت معك بالفعل وثائق طبية، مثل الملف الصحي الصادر من المنظمة الدولية للهجرة (IOM).

اصطحب معك الملف الصحي الصادر من المنظمة الدولية للهجرة (IOM) باللغة الإنجليزية، وشهادة التطعيمات الخاصة بك، وأي وثائق طبية أخرى لديك إلى مواعيدك الطبية. حيث يمكن للعديد من الأشخاص الذين يعملون في عيادات الأطباء أو المستشفيات فهم اللغة الإنجليزية.

بعض النصائح:

• استفسر قبل الموعد من العيادة أو من الخدمة الاجتماعية في المستشفى عما إذا كان هناك إمكانية للترجمة الفورية. في بعض الأحيان، تتوفر الترجمة الفورية عبر الهاتف.
• يتحدث العديد من الأطباء وأطقم التمريض في ألمانيا اللغة الإنجليزية، وبعضهم يتحدث الفرنسية أو التركية أو لغات أخرى. يمكنك الاستفسار عن ذلك أيضًا قبل الموعد.
• يوجد في العديد من الأماكن مجموعات من المترجمين الفوريين الذين يمكنهم مرافقتك إلى المواعيد في عيادة الطبيب أو المستشفى. استفسر عن ذلك في مركز استشارات الهجرة.
• في بعض الأحيان، يمكن لأحد الأصدقاء أو المعارف أو المتطوعين مرافقتك إلى مواعيد الطبيب لتقديم خدمة الترجمة. ولكن من المهم أن تكون موافقًا على أن يطلع هذا الشخص على معلومات تتعلق بصحتك. وليس مناسبًا أن يرافقك الأطفال لتقديم خدمة الترجمة. فهذه مسؤولية كبيرة جدًا بالنسبة للأطفال.

هناك العديد من المواد الإعلامية الجيدة متعددة اللغات حول الرعاية الصحية في ألمانيا، على سبيل المثال حول التطعيمات والفحوصات الوقائية للأطفال والحمل وغير ذلك الكثير. ستجد في هذه الصفحة العديد من المعلومات والروابط المفيدة [Gesundheit]

سوق العمل الألماني ذو طابع منظم ورسمي إلى حد كبير. وهذا يعني: أن العديد من الشركات تطلب وثائق تثبت أنك قد أكملت دراستك أو تدريبك أو دراستك الجامعية. إذا كان لديك شهادات من مدرستك أو دراستك الجامعية أو تدريبك، فيجب عليك اعتماد هذه الشهادات في ألمانيا.

إجراءات الاعتماد معقدة. لذا، اطلب المساعدة من مركز الاستشارة. تجد المزيد من المعلومات في هذه الصفحة [Anerkennung ausländischer Abschlüsse | Handbook Germany : Together].

يساعدك مركز التوظيف في العثور على عمل في ألمانيا. على سبيل المثال، يمكنك الحصول على مساعدة في تقديم طلب التوظيف أو الحصول على قسيمة تتيح لك الالتحاق بتأهيل مهني إضافي أو دورة تدريبية متقدمة. كما يمكن لمركز التوظيف تحمل تكاليف اعتماد الشهادات المهنية. تجد المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في هذه الصفحة [Bekomme ich Unterstützung bei der Suche nach einer Arbeit? | Handbook Germany : Together]

هناك حقوق قوية في ألمانيا تحمي العاملين والعاملات. على سبيل المثال، لديك الحق في الحصول على إجازة وأن يتم دفع راتبك كاملًا في موعده المحدد.

ستجد في هذه الصفحة مزيدًا من المعلومات حول حقوقك في العمل [ Arbeitnehmer*innenrechte | Handbook Germany : Together]

تقدم مراكز الاستشارة التابعة لمكتب “الاندماج العادل” مساعدة مجانية في المسائل المتعلقة بقانون العمل. [Faire Integration]

في ألمانيا، جميع الأطفال والمراهقين من سن 6 أو 7 سنوات ملزمون بالالتحاق بالمدرسة. ويجب على الأطفال من هذه السن الالتحاق بالمدرسة لمدة 9 سنوات على الأقل. ولذلك، إذا كان لديك أطفال تتراوح أعمارهم بين 6 و 16 عامًا، فستتلقى في الغالب رسالة من السلطة المختصة بعد وصولك إلى البلدية بوقت قصير. تتضمن هذه الرسالة أهم المعلومات حول كيفية إلحاق طفلك بالمدرسة وموقع المدرسة التي سيرتادها.

تخضع المدارس في ألمانيا لرقابة الولايات. ولذلك، يختلف نظام التعليم قليلًا باختلاف الولاية.

ستجد في هذه الصفحة معلومات حول نظام التعليم في ولايتك. [Schule | Handbook Germany : Together]

غالبًا ما يذهب الأطفال الصغار الذين تقل أعمارهم عن 6 سنوات في ألمانيا إلى روضة الأطفال (Kita). وهناك يتعرف أطفالكم على أصدقاء جدد ويمكنهم اللعب والتعلم. لا يعد إرسال أطفالك إلى الروضة أمرًا إلزاميًا. ولكن قد يكون الذهاب إلى الروضة مفيدًا جدًا لأطفالك. ففي الروضة يتعلمون اللغة الألمانية ويستعدون للمدرسة.

إذا كان طفلك يذهب إلى الروضة، يمكنك حضور دورة الاندماج أو إنجاز المواعيد خلال هذا الوقت. بالإضافة إلى ذلك، ستتعرف على أولياء أمور آخرين يرتاد أطفالهم نفس الروضة.

في العديد من المدن، لا توجد أماكن كافية في دور الروضة. ولذلك، قد تكون هناك فترات انتظار.

يمكنك معرفة كيفية تسجيل طفلك في الروضة من مكتب رعاية الشباب المحلي. للأسف، تختلف الإجراءات من مدينة إلى أخرى، لذا لا يمكننا تقديم معلومات عامة هنا. ستجد على هذا الموقع الإلكتروني بيانات الاتصال بمكتب رعاية الشباب الخاص بك. [Jugendamt vor Ort finden – Das Jugendamt. Unterstützung, die ankommt.]

تجد عبر هذا الرابط مزيدًا من المعلومات حول دور روضة الأطفال. [Kita | Handbook Germany : Together]

في بعض الأحيان، لا يمكن لجميع أفراد الأسرة الدخول إلى ألمانيا في نفس الوقت عن طريق إعادة التوطين، لأن الأسرة قد انفصلت أثناء النزوح.

يمكن لـ “أسرتك الأساسية” التقدم بطلب للحصول على تأشيرة لم شمل الأسرة في ألمانيا. الأسرة الأساسية تعني:

• يمكن للأطفال القاصرين غير المتزوجين الالتحاق بوالديهم.
• يمكن للزوجين الالتحاق ببعضهما.
• إذا دخل طفل قاصر إلى ألمانيا دون والديه عن طريق إعادة التوطين، يمكن للوالدين الالتحاق بالطفل.

جميع أفراد الأسرة الآخرين (الأطفال البالغون، الأشقاء، والدا الأطفال البالغين) لا يعتبرون من “الأسرة الأساسية” ولا يمكنهم الالتحاق بذويهم.

إذا كان أفراد أسرتك الأساسية لا يزالون في الخارج ويرغبون في الالتحاق بك، فمن المهم جدًا ما يلي: يجب عليك أنت أو أفراد أسرتك تقديم “إشعار حفظ المدة” إلى السفارة الألمانية أو مصلحة الأجانب في موعد أقصاه 3 أشهر بعد حصولك على تصريح الإقامة. وبذلك يمكن الحصول لاحقًا على تأشيرة لم شمل الأسرة دون الحاجة إلى توفر محل سكن كافٍ أو دخل خاص لإعالة أفراد أسرتك.

احرص على طلب المساعدة في هذا الشأن من مركز استشارات الهجرة لضمان وصول “إشعار حفظ المدة” إلى السلطات في الوقت المناسب وبالشكل الصحيح. كما سيقدم مركز استشارات الهجرة المساعدة لك في الخطوات التالية لتقديم طلب لم شمل الأسرة.

توجد في ألمانيا قوانين تلزم جميع السلطات والمنظمات بالتعامل مع بياناتك بشكل جيد وآمن. وتشمل هذه البيانات على سبيل المثال اسمك وتاريخ ميلادك، وأيضًا المعلومات الحساسة، مثل حالتك الصحية،

يجب على جميع المنظمات التي تتعامل معها (السلطات، مراكز الاستشارة، المدارس، دور روضة الأطفال، الأطباء…) إبلاغك بكيفية استخدامها لبياناتك. وفي بعض الأحيان تحتاج هذه المنظمات أو تطلب موافقة خطية على معالجة البيانات.

على سبيل المثال: عندما تذهب إلى عيادة طبيب جديدة، تحصل من موظفي الاستقبال على إقرار “الموافقة على حماية البيانات”. ينص هذا الإقرار على أن بياناتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بحالتك الصحية سيتم تخزينها في عيادة الطبيب وأن عيادة الطبيب ستقدم معلومات معينة إلى شركة التأمين الصحي لأغراض الفوترة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الإقرار معلومات حول مدة تخزين البيانات وأنه يمكنك طلب حذفها.

كما أن العديد من المنظمات والسلطات الأخرى ستقدم لك في البداية إقرار “الموافقة على حماية البيانات” وتطلب منك التوقيع عليه. في بعض الأحيان، يكون إقرار الموافقة على حماية البيانات متاحًا باللغة الألمانية فقط، وفي أحيان أخرى يكون متاحًا بلغات أخرى. من الجيد أن تقرأ إقرار الموافقة على حماية البيانات وتفهمه قبل التوقيع عليه.

يوقع الكثير من الأشخاص في ألمانيا على إقرارات الموافقة على حماية البيانات دون قراءتها بعناية، لأنهم يثقون في المنظمة أو الأشخاص الذين يخزنون البيانات ويستخدمونها.  وفي بعض الأحيان، لا توجد بدائل عن التوقيع على الموافقة، وإلا فلن تتمكن من إبرام بعض العقود.

إذا كنت لا ترغب في التوقيع على إقرار الموافقة على حماية البيانات، على سبيل المثال في عيادة الطبيب، يجب أن تكون مستعدًا لأن يشعر الناس بالانزعاج وربما الغضب. وفي بعض الأحيان، سيقولون لك أيضًا أنه لا يمكنك الحصول على العلاج دون التوقيع على الموافقة. ويعتمد صحة ذلك من عدمه على صيغة الموافقة المحددة.